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探析人工智能对传媒业的影响

摘要:文章以信息时代为背景,从人工智能得到运用的角度出发,在分析传媒业所受影响的基础上,提出了可使该行业得到快速发展的策略,例如,加大监管力度,希望能够给有关人员以启发。
关键词:传媒业;采编人员;人工智能;机器人写作论文发表
 
前言:传媒业的价值,主要体现在提供信息和沟通情况上,近几年,传媒业所适用传播理念与结构,均随着社会进步而发生了较大转变。此外,人工智能也已由计算机领域向其他领域进行了延伸,其中,便包括传媒业。可以说人工智能的引入,使传媒业受到了极大影响,如何使人工智能优势得到发挥,自然成为社会各界关注的焦点,本文所研究课题的价值有目共睹。
一、传媒业所受影响分析
(一)传播理念
对新闻传播起主导作用的采编人员,始终是传媒业不可或缺的组成部分,无论是采集、撰写还是编辑新闻,均由采编人员把关,由此可见,采编人员拥有繁重的业务和极大的工作量,由人工智能衍生出的机器人写作,分担了大部分的基础采编工作,传媒从业者负担被减轻。但人工智能所带来问题,同样要引起重视,虽然机器人写作使采编人员从繁重工作中被解放了出来,危机感却如影随形,基础工作被替代,促使采编人员将更多精力及时间花费在高级工作上,工作理念不可避免的发生转变,采编人员不再是不可被替代的劳动力,只有对新闻进行深入报道,才能使自身地位得到巩固[1]。此外,对传媒从业者而言,全能人才是主要发展方向,详细来说,就是既要掌握采写和编辑新闻的方法,又要具备鉴别与运用数据的能力,如何快速转变角色,因此而成为日后讨论的核心内容。
(二)传播结构
在信息时代,对人工智能加以运用成为大势所趋,从传媒业的视角来看,人工智能所带来积极影响,主要是使采编效率得到显著提高,在采写复杂新闻时,利用人工智能抓取并整理所需数据,机器人写作便是对该原理进行了运用,现阶段,以体育和财经为代表的新闻稿件的撰写,通常为机器人写作。此外,在发达国家,自动生成稿件的技术已经投入使用,该技术强调利用AI对程式化稿件进行撰写,无论是质量还是效率均可得到保证,随着人工智能被引入,稿件撰写时间大幅压缩,采编人员可花费更多精力用来对优质报道进行策划。从传媒从业者的角度来说,强调自动生成的AI技术,可替自己分担大部分工作,用于深度报道和调查性报道的时间自然有所增加,由此可见,将智能和人工相结合,可使采编工作表现出更为理想的效率和质量,所撰写稿件也更有特色。
(三)传播方法
对新闻生产而言,人工智能使生产模式转变成为可能,详细来说,就是由最初的内容生产,转变为专业生产与用户生产相结合,全新模式已得到推广和运用。现阶段,传媒业所采用传播方法,主要是以大数据技术为依托,采集并判断海量相关数据,再利用所设置程序,编写内容简单的新闻。其中,最具代表性的便是快笔小新,利用该软件对稿件进行撰写的流程如下:第一步,采集并清洗相关数据;第二步,以现有模型为依托,全面分析数据;第三步,根据所得结论,确定模块并生成相应稿件。除此之外,新闻分发所表现出定制化与个性化,同样与人工智能密切相关,这点也应当引起重视。
(四)媒介内容呈现形式
以往观众主要是通过传统的媒介获取新闻,但如今在人工智能技术的广泛应用下,受众能够实现点新闻、读新闻,还能够实现语音交互时题为,媒介内容逐渐突破了原有单一的呈现方式。传媒业最初的媒介便是报刊与广播,但在时代飞速发展的今天,媒介依然呈现出多样化的发展趋势,尽管当下我国纸媒以及电视市场出现萎缩现象,但短视频、音频以及电影行业仍在蓬勃发展。相关调查显示,2018年我国短视频用户高达6.18亿人,在我国全部网民中占比78.2%,而且短视频市场几乎被有实力的平台垄断。近些年来,时代飞速发展,人不再满足于传统的媒介传播形式,当下人们更加倾向于选择场景化、实时化以及碎片化的新兴媒介形式,而在短视频行业迅速崛起的过程中各种短视频社交软件应运而生、包括抖音、快手以及微视等。与此同时,短视频的兴起也伴随着“网红”的出现,例如李子柒、李佳琦以及薇娅等的视频内容生产者,而从目前来看,已经有越来越多的明星加入短视频领域,使得短视频的影响力逐渐扩大,促进了行业整体的快速发展。
现如今,我国音频市场繁荣发展,到2018年为止,我国网络音频用户已经达到3亿人,其年增长率为15.4%。但传统的收听终端逐渐呈现出下滑趋势,直到2018年为止,其占比已经不够30%。当前我国有声书用户有着较快的增长速度,其整体的用户规模在整体网民中有着28.9%的占比。目前有声书产品做得比较到位的包括荔枝FM以及喜马拉雅等网络广播电台,在未来有着较为广阔的发展空间。现如今是一个信息爆炸的时代,市面上诸多媒介种类层出不穷,但是信息的真实性以及安全性却难以得到高效保证,对于信息的筛选开始成为当下亟待解决的重要问题,现如今大数据技术以及算法推荐技术正在逐渐完善的过程中,各个新型媒体的呈现出更加定制化以及个性化的特点。除此以外,VR/AR技术的发展与应用能够让用户突破原本的第三视角,用第一视角去感受,产生更加真实的感知体验,其广泛推广能够成为一种全新的流行趋势,对于传媒业原有媒介内容的呈现方式有着重要影响。
二、传媒业发展策略探究
(一)明确所面对挑战
1.专业人才稀缺
从传媒从业者的视角来看,对人工智能加以运用,其优势主要表现为降本增效,例如,由人工智能负责重复性工作,精准变现的流量,自然可向部分媒体工作赋能,但传媒业长期面临着人才稀缺的困扰,随着供给端缺乏问题的不断恶化,人才流动逐渐向紧缩期靠拢。
现阶段,大部分高校均开设了新闻传播专业,希望能够使人才紧缺问题得到缓解,受传媒业发展前景影响,待遇往往不与所承受压力成正比,另外,仅有少数传媒企业可解决编制或是户口问题,对人才的吸引力有限,前进步伐逐渐放缓。而人工智能的出现,使人才稀缺等问题,拥有了全新的解决思路与方向。在信息时代,人工智能优势逐渐为人们所熟知,对人工智能加以运用,不仅能够使劳动成本大幅降低,还对工作效率有提高作用,正因如此,如何增强自身对人才的吸引力,将是未来一段时间内,传媒企业所面临的主要问题[2]
2.数据安全无法得到保证
以大数据为代表的信息技术的出现,虽然给群众生活带来了便利,却也增加了数据失范或是被析漏的可能性。对传媒业而言,致使自身难以得到快速发展的原因之一,便是信息泄露的数据造假,另外,社交媒体对舆论的操作情况,同样要引起重视。近几年,信息技术发展迅速,以外挂为代表的诸多应有的出现,使数据造假成为了生活中较为常见的问题,黑灰产业数量不断增加。对传媒业而言,大量虚假数据的存在,不仅给行业信誉带来了影响,还致使信号失灵等问题频繁出现。要想使上述问题得到有效解决,最有效的措施便是完善立法,由相关部门对数据造假、泄漏及合谋问题加以管控,对媒体组织和数据企业的合作行为持鼓励态度,推动数据调研行为朝着更加规范的方向前进,在确保数据有效且真实的基础上,为良好环境的营造提供支持。
3.同质竞争问题频频发生
在传媒市场上,同类媒介始终存在同质竞争的问题,不仅传播形式和内容十分相似,媒介定位的重合度也较为提出,例如,多家报纸都拥有相似的栏目与选题方向,对新闻进行传播时,借鉴或是模仿其他传媒企业,抄袭情况愈演愈烈。在版权保护尚未形成完善法律的当下,版权纠纷面临着维权难、执法效率低的问题,侵权行为因此而变得更为常见,创作人员积极性被严重挫伤。
近几年,侵权问题被越来越多人所重视,即便如此,该问题仍旧未能得到彻底解决,并且传播方式也由最初的网站,向网盘、微博等领域进行延伸,以有声书市场为例,2019年1月至5月,喜马拉雅的开庭信息近30条,其中,15条开庭信息均与网络传播权被侵害有关,这便是同质竞争所引发问题之一。而随着认知水平的提升,将会有更多新媒体意识到版权、知识产权的地位,人工智能的出现,又为版权保护提供了有力支持,随着透明公开且难以篡改的区块链被用于传媒业,无论是作品确权,作品用权还是作品维权,均可获得全面保障,不仅对作品唯一性加以确定的难度大幅降低,实时追踪作品的设想也成为现实,这与司法取证所提出需求不谋而合。
4.传统媒体尚未适应人工智能
传统媒体将记者视为主体,将大众定位为接受者,即被动接受媒体内容的群体。而强调人工智能的信息时代,对大众定位进行了更改,由接受者转变为生产者,并赋予其对内容进行自主生产的权力。研究表明,由机器人对新闻进行撰写是人工智能的主要表现,在5W1H模板被提出的当下,机器人可利用该模板,快速撰写新闻。当然,非专业人员也可借助现有媒介,对信息进行实施传播,这一趋势所带来影响,主要是专业人员要面临更为严格的要求,以及新闻内容需要达到标准不断提高,部分岗位将面临被淘汰的命运。
虽然传媒业面临着巨大挑战,但随着传统岗位被淘汰,全新岗位也被创造了出来,例如,直播编辑或数据分析师,以得到为代表的诸多企业,均获得了大量的发展机会,由此可见,传媒从业者应做到以人为本,在综合考虑多方因素的基础上,充分利用人工智能,对日常工作进行开展[3]
(二)严格监管传媒业
曾被称为种草宝库的小红书,近日陆续遭到多个平台下架,该局面的形成,主要是小红书多次被曝出数据造假,从而深陷舆论漩涡。上海有关部门对2019年投诉情况进行统计,小红书被投诉次数位于榜单前十名。
信息时代的到来,使小红书等平台拥有了广阔的发展空间,此类平台往往过于看重发展效率与速度,而放松了生态治理,给违规内容提供了滋生的土壤。研究表明,违规内容给平台带来的关注度,通常较其他内容更为可观,对传媒业而言,关注度代表着流量和收益。在此背景下,各地政府纷纷加入监管传媒业的队伍中,以短视频市场为例,2018年,广电总局就联合网信办,对平台负责人进行约谈,并多次召开以“内容把控”为主题的管理会议[4]。时间进行到2019年,网络短视频所适用审核标准和管理规范陆续出台,短视频行业拥有了系统且科学的管理标准,监管程度也更为严格。当然,仅由政府进行监管,所取得效果十分有限,对社会责任感进行提升,通过全民学习人工智能的方式,使群众拥有更为理想的素养,同样很有必要,事实证明,这样做既可使人工智能为传媒业发展助力,又能够达到全民辐射的目的。
(三)产品多元化趋势
一方面,对传媒市场结构进行衡量的指标,主要是产品差别化。众所周知,无论是传媒产品还是其他产品,用户所提出需求均有多样化特点,只有促使产品朝着多元化方向前进,才能将用户满意度维持在较高水平。在强调人工智能的信息时代,传媒市场所存在同质竞争,较易使用户源源不断地接收风格、类型相同的信息,使用感和体验均会有所下降,长此以往,传媒业不仅要面临需求减少的情况,市场也会出现明显收缩。这也表明对传媒产品而言,差别化与异质性均有存在的必要性,加大管控侵权现象的力度,可使同质竞争问题得到缓解。
另一方面,2017年至今,大批观众由电视端转移至网络端,在收视时长持续下降的前提下,智能手机成为群众首选媒介,这样表明智能手机的出现,给以电视为代表的固定端带来了极大冲击,用移动端代替固定端成为必然结果。
(四)为知识服务付费
知识付费指的是用户以自身需求为导向,充分利用空闲时间,对知识服务加以购买,通过学习全新技能的方式,使自身更为充实的方式。在移动互联网飞速发展的当下,越来越快的生活节奏,无形中增加了群众对学习技能与知识的需求,知识付费也拥有了更加广阔的市场,以喜马拉雅和知乎为代表的手机软件,现已成为群众排解工作压力的主要方式[5]。对知识付费市场进行研究可知,自2018年至今,国内知识付费人数增长速度极快,例如,2019年约有七成用户愿为音乐付费,此外,以腾讯和爱奇艺为代表的视频软件的会员群体也不断壮大,由此可见,历经数年培育的音乐与视频流媒体,均已具备较为完善的付费机制,为知识服务付费的用户,通常可以享受更加符合个人需求的服务。
现阶段,付费用户仍然处于快速增长阶段,而付费率的提升空间极大。这是因为有付费观念的用户以知识分子为主,尚未形成完善体系。当然,付费内容质量难以得到保障,以及用户难以获得良好体验,同样是上述情况形成的原因。在人们对知识准确性与真实性所提出要求极高的当下,知识付费发展脚步必然会有所放缓,要想使知识付费所受到限制得到有效解决,不仅要加大平台监管力度,还应对行业准入门槛进行提高,逐一核实提供者身份,确保用户与平台始终保持密切联系。
(五)技术与内容结合
2019年提出的5G技术,为信息传播注入了向“万物皆媒”转变的动力。传媒业所发生变化,主要是由早期的内容至上,向技术与内容结合进行转变,新媒体所用技术,大部分均以计算机为载体,这与马诺维奇的观点十分契合——照片并非新媒体,由DVD所播放照片即为新媒体;报纸所发布文章并非新媒体,在网站发布的文章则是新媒体。而上文提到的DVD和网站,均与新技术存在密切联系,这点应当尤为注意。
现如今,人工智能已经进入发展的第三阶段,这一阶段强调人工智能与不同产业的结合,而阻碍人工智能价值得以实现的因素,主要是数据与场景。由此可见,即便已经进入第三阶段,人工智能仍有亟待解决的问题存在,而人类所掌握基础科学尚未得到质的飞跃,对传媒业而言,要想使人工智能得到合理运用,关键是加大技术研发力度,确保技术与内容的结合。
结论:由上文所叙述内容可知,在信息时代,人工智能所带来挑战与机遇同时存在,虽然人工智能和传媒业的结合十分紧密,但由于相关技术出现的时间较短,仍有较大上升空间,要想使人工智能得到科学运用,关键是明确相关技术所带来负面影响,完成传播体系的建构工作。
参考文献:
[1]赵蓓,张洪忠.2019年人工智能技术在中国传媒业的应用与思考[J].新闻与写作,2019(12):23-29.
[2]廖声武,郑永涛.2018年新闻传播学关涉人工智能研究的进路[J].新闻前哨,2019(08):30-32.
[3]宫京成.人工智能在当前传媒业崛起的推动力及影响[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2019,16(06):16-18.
[4]刘逸卓,方伟.人工智能对传媒业就业的影响——基于传媒业大学生的调查[J].今日科苑,2019(05):64-74.
[5]张洪忠.如何从技术逻辑理解人工智能对传媒内容生产的影响[J].中国传媒科技,2018(08):10-11.
 

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